A Política de Reembolso da A Grife das Pickups está de acordo com as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor, nas hipóteses e nas formas a seguir detalhadas.

Confira nossos prazos de reembolso abaixo ou, em caso de dúvida, entre em contato conosco, de segunda à sexta: IFORMAÇÃO PENDENTE | Sábado IFORMAÇÃO PENDENTE, exceto feriados, através dos seguintes Canais de Atendimento:

Email: contatogrifedaspickups@gmail.com

Telefone: (62) 98207-5446

Todas as informações referentes à compra, bem como todas informações acerca do reembolso/estorno serão encaminhadas por meio do telefone informado pelo consumidor em seu cadastro. Cabe ao consumidor manter seu cadastro atualizado, com informação de número de telefone correto para viabilizar a comunicação entre as partes.

Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Envie um e-mail para contatogrifedaspickups@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

Como devolver os produtos:

Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada à Central de Atendimento para instruções detalhadas sobre o processo. No rodapé do site possui os dados de contato com a nossa central de atendimento.

Nos casos em que o direito de arrependimento ou de troca ou devolução for negado, conforme previsto em nossa Política de Troca, Devolução e Arrependimento, A Grife das Pickups não efetuará o estorno do valor do produto.

Endereço para devolução de produtos: IFORMAÇÃO PENDENTE